“先生,对不起。实在抱歉,我没有能培训好自己的员工。”
店长腰弯下了九十度,都快杵到地了。
一旁的导购小芳都快看傻眼了。
迄今为止,她还从来没有看到过店长如此低声下气地向客人道歉过。
沈芊芊也是一双眼睛瞪得大大的,心中暗自疑惑。
秦风的身上到底还有多少秘密是自己不知道的。
“先生,您稍等一下。”
店长将小芳给拉到无人的地方。
“你是不是瞎,真不知道你们是怎么过了考核?”店长毫不留情地斥责道。
“店长,到底怎么了?”
小芳直到现在仍然不知道自己错在哪。
“客人拿出来的那张黑金卡,世界上也就那么十几张。这黑金卡即使没有钱,也能随意透支十个亿美刀。你怎么能得罪这样的大客户?”
店长一副恨铁不成钢的模样,“假如他生气了,把咱们店给买下来,都是分分钟的事情。”
“那怎么办?”
小芳此刻都懵了,手足无措的问道。
“还能怎么办,赶紧去道歉,然后用你的服务态度来弥补。如果客人不满意,你也不用做了,走人吧。”店长大声说道。
“好吧。”
小芳被教训了一顿之后,连忙走上前,向秦风二人道歉。
“对不起,是我不应该以貌取人。我向你们真诚道歉。”
小芳有样学样,上前弯腰道歉,态度诚恳。
沈芊芊吓了一跳,赶紧摆手道:“没关系的,你不用道歉。”
“赶紧给我们打包吧。”秦风随意地摆了摆手。
“好的,我这就给你们打包。”
小芳点了点头,准备上前拿衣服。
没想到,沈芊芊在这个时候却阻止道:“不用打包。”